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霍山:信訪件“零暫存” 提升群眾滿意度

時間:2019-06-05 08:55    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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“你單位承辦的信訪件進展怎樣了?5月下旬這個信訪件即將到期,請按時報送辦理情況結果。”近日,霍山縣紀委監委信訪室對即將到期的信訪交辦件進行電話督辦。

為加強信訪件的跟蹤督辦,做到件件有著落、事事有回音。霍山縣紀委監委根據信訪件的內容、性質等要素進行分析研判。特別對涉及扶貧領域和涉黑涉惡腐敗問題的信訪舉報件,堅持受理即辦、快辦快轉。對信訪件進行跟蹤督辦,采取口頭提醒、電話督促等方式持續跟進,動態跟蹤信訪舉報件辦理軌跡,定期了解承辦部門信訪件辦理進展情況,提高信訪件辦理質量。

為更好地提高調查結果的公信力,減少舉報對象因對調查結果存在質疑導致的重復信訪,縣紀委監委按照“縣紀委承辦相關科室牽頭、鄉鎮紀委配合、通過合力攻堅、集中突破”的原則,針對部分反映強烈、久拖不決的問題線索,實行提級復查。

努力實現問題集中突破,實現信訪件“零暫存”。不僅提高了查辦案件質量,也向群眾釋放出從嚴治黨的強烈信號,從嚴把好監督執紀信訪這“第一道關口”,提高群眾滿意度。(六安市紀委監委)

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